Wat zijn de veelgestelde vragen over Check In and Out at Work?
CIAO Connect, compliance-monitoring voor Check In and Out at Work, bundelt hier de veelgestelde vragen over CIaO: wat het systeem inhoudt, wie moet registreren, hoe u registreert en wat er bij controles en sancties gebeurt. De inhoud is afgeleid van www.socialsecurity.be.
Wat, wanneer en wie?
- Wat is CIaO en wie is erbij betrokken?
- Wat is de wettelijke basis en wanneer gaat het in?
- Zijn er drempelwaarden van toepassing voor de CIAO registratie?
- Kan ik CIaO gebruiken als er geen Aangifte Van Werken vereist is voor de werken in onroerende staat?
- Wat gebeurt er bij een overname van een contract?
- Ik werk op een werf waar zowel schoonmaakactiviteiten als andere activiteiten in onroerende staat (bv. bouwactiviteiten) plaatsvinden die ook onder de 30bis wetgeving vallen. Op wie is CIAO van toepassing op zo’n ‘gemengde’ werf?
- Wat is het verschil tussen Check IN and OUT at work (CIaO) en Checkinatwork (CAW)?
- Bestaat er een link tussen Check IN and OUT at work en CheckinatWork?
- Ik doe onderhouds- en schoonmaakactiviteiten. Moet ik me nog registreren met CheckinatWork?
- Ik voer werken in onroerende staat uit die onder de 30bis wetgeving vallen. Is CIAO van toepassing?
- Wie moet de aanwezigheid van werknemers melden?
- Moeten teamleiders en opleiders zich ook registreren?
- Moeten zelfstandigen en hun helpers zich registreren?
- Welke activiteiten beschouwen we als onderhouds- of schoonmaakactiviteiten in onroerende staat?
- Welke activiteiten beschouwen we NIET als onderhouds- of schoonmaakactiviteiten in onroerende staat?
- Moeten tijdelijke werknemers, uitzendkrachten en ter beschikking gestelde werknemers zich registreren met CIaO?
Registratiemethodes
- Welke registratiemethodes zijn beschikbaar?
- Hoe en wanneer registreert de schoonmaker het begin en het einde van de schoonmaakactiviteiten, alsook de rustpauzes ?
- Welke informatie moet naar de gegevensbank worden gestuurd?
- Moet een werkgever een smartphone voorzien?
- Kan de werkgever de registraties doen van zijn personeel?
- Is het verplicht om de QR-code op de werkplek te plaatsen?
- Kan je de QR-code van CheckinatWork (CAW) gebruiken om je te registreren in Check IN and OUT at work (CIaO)?
- Moeten hoofdaannemers en onderaannemers hetzelfde registratiemiddel gebruiken?
- Wie voorziet het registratiemiddel voor tijdelijke werknemers, uitzendkrachten of ter beschikking gestelde werknemers?
- Welk ondernemingsnummer moeten tijdelijke werknemers, uitzendkrachten en ter beschikking gestelde werknemers gebruiken in CIaO?
- Kunnen er op één locatie meerdere registratiemiddelen worden gebruikt?
- Hoe kan ik meerdere locaties ingeven in CIaO?
- Waar kan ik de CIaO-applicatie downloaden?
- Moeten werknemers hun locatie via GPS delen?
- Wat is de noodprocedure bij systeemstoringen?
- Hoe moet ik een QR-code aanmaken om de CIaO registraties te kunnen uitvoeren?
Consultatie en correcties van prestaties
- Welke gegevens kan mijn organisatie raadplegen en corrigeren?
- Hoe kan ik een registratie annuleren?
- Hoe worden opmerkingen bij een registratie opgelost?
- Er werd een foutief ondernemings- of aangiftenummer gebruikt. Hoe vraag ik een wijziging aan en binnen welke termijn?
- Een werknemer is een IN of OUT registratie vergeten. Wat moet hij doen?
- Wie moet een correctie aanvragen als een werknemer zich verkeerd heeft geregistreerd?
- Hoe exporteer ik registraties?
- Worden ondernemings- of rijksregisternummers gecontroleerd bij registratie?
Verantwoordelijkheden
- Wat zijn de verplichtingen van de aannemer?
- Wat zijn de verplichtingen van de onderaannemer?
- Wat zijn de verplichtingen van de schoonmaker?
- Welke verantwoordelijkheden heeft een aannemer die zelf enkel bouwwerken uitvoert op een werf waar zowel bouw- als schoonmaakactiviteiten plaatsvinden?
- Wie is er verantwoordelijk voor de organisatie van de aanwezigheidsregistraties van tijdelijke werknemers, uitzendkrachten en ter beschikking gestelde werknemers?
- Kan een aannemer een registratiemiddel opleggen aan de onderaannemer?
- De aannemer legt een registratiemiddel op aan de onderaannemer maar het middel werkt niet. Wat nu?
- De onderaannemer weigert het gebruik van het registratiemiddel, ondanks gemaakte afspraken. Wie is verantwoordelijk voor ontbrekende registraties?
- Kan de klant een registratiemiddel opleggen?
- Wat als de klant niet akkoord gaat met het gebruik van een registratiemiddel?
- De werkgever merkt op dat een werknemer een foutief ondernemingsnummer of aangiftenummer heeft gebruikt voor een registratie. Wat moet hij doen?
- Is de werkgever verantwoordelijk als een werknemer zich vergeet te registreren?
- De werknemer meldt zich aan op een foute aangifte. Wie is er verantwoordelijk?
- De werknemer registreert zich niet op correcte wijze (bv. twee keer een IN, geen OUT, geen registratie van de rustpauzes, etc.)
- Een werknemer weigert om zijn privé-smartphone te gebruiken als registratiemiddel. Wie is er verantwoordelijk als er geen aanwezigheidsregistraties worden gedaan?
- Het registratiesysteem dat het softwarebedrijf heeft geïnstalleerd werkt niet. Wie is er verantwoordelijk?
- Er zijn externe problemen (panne bij de internetprovider, stroomproblemen, etc.) waardoor de werknemer geen registratie kan doen. Wie is er verantwoordelijk?
- De identiteitsapp itsme is niet beschikbaar waardoor de werknemer zich niet kan registreren. Wie is er verantwoordelijk?
- De online webservice CIaO is niet beschikbaar. Wie is er verantwoordelijk?
Sancties
- Hoe worden inbreuken vastgesteld en bestraft?
- Wat zijn de sancties voor (onder)aannemers en werkgevers voor het niet naleven van de registratieverplichting?
- Wat zijn de sancties voor natuurlijke personen die onderhouds- of schoonmaakactiviteiten uitvoeren en die de registratieverplichting niet naleven?
CIAO Connect bewaakt uw CIaO-registraties automatisch en toont bij elk probleem de oorzaak en de oplossing.Check gratis uw RSZ-registraties